FRANCE 2 / 6 octobre 2011 – 23h30 (heure de grande écoute donc…)
Le service public diffuse un documentaire choc (« la gueule de l’emploi ») sur les mises en condition de demandeurs d’emploi par un cabinet de recrutement mandaté par un géant des assurances.
Le documentaire signé Didier Cros entrecoupe des scènes « live » et non commentées avec des réactions « à postériori » des différents candidats.

Le principe
Le documentaire présente d’une part un jury composé de membres d’un cabinet de recrutement ainsi que des représentants de la direction de l’entreprise et d’autre part 10 candidats tous demandeurs d’emploi. Les candidats en questions ont tous postulé pour un poste de commercial, sans réellement savoir à quoi correspond le fond du boulot, ni les futures conditions de travail.

« La gueule de l’emploi » est un reportage comme on en trouve si peu : sans commentaires journaleux (la qualité monte déjà d’un cran), puissant, terriblement « dans l’air du temps », avec une liberté de capture d’image et de montage total (pour info, le cabinet de recrutement en question estimait qu’il pouvait retirer une bonne pub du reportage en question).

Le résultat est spectaculaire : syndrome du larbin, déstabilisation dès l’embauche, humiliation, test des capacités de résistance à la souffrance, test des capacités de soumission, test des capacités à faire souffrir. Tout le reportage s’acharne à montrer pourquoi le turn over des entreprises françaises explose (voir même pourquoi les cerveaux trop libres quittent le territoire français).

Commentaires du réalisateur :
Concernant le choix du cabinet :
« J’ai rencontré une trentaine de cabinets au cours de l’enquête de repérage [...] Cinq ou six étaient d’accord pour me laisser filmer leurs activités, nombre d’entre eux avaient des méthodes bien pires que celles montrées dans le documentaire. »

Concernant l’accord des candidats :
« L’enjeu de l’embauche était en effet supérieur à celui du tournage [...] alors que tous les participants étaient prévenus et consentants ».

Quand le monde de l’ergonomie lutte contre le fléau du travail statique.

Les solutions standards, l’ergonomie n’aime pas ça. La transposition de solutions d’une situation de travail à une autre, l’ergonomie n’aime pas ça. La norme, l’ergonomie ne cesse de la remettre en question. Pourtant, il est possible de nous rendre compte de la prolifération de ce genre d’idées.

« Bah, achète lui un siège ergonomique, il n’aura plus mal au dos ».

Certes, le confort joue un rôle important dans le bien-être au travail, mais cela n’est pas suffisant. L’analyse du travail (pointant le doigt sur le travail statique) met en évidence que le confort semble être lié à la possibilité de changer de modes opératoires selon les différents moments de la journée. Moi-même, je change de position toutes les 20 secondes…

Un système technique ou un poste de travail qui met des barrières aux changements de postures est un système contraignant. Permettre de changer de modes opératoires reste donc l’un des objectifs que doit se fixer l’ergonomie.

Certains concepteurs semblent pourtant avoir compris cette nécessité.

http://www.craie-design.fr/index.html

Un rapport sur le stress au travail intitulé « Bien-être et efficacité au travail » à été remis le 17 février 2010 au Premier Ministre François Fillon. L’objectif de ce rapport serait donner du bon sens aux relations entre les managers et leurs subordonnés, afin de diminuer le stress et les tensions au travail. Reportage.

Le succès économique ne doit pas être le seul critère de rémunération des dirigeants, la performance sociale doit également être prise en compte. Par ailleurs, des rendez-vous annuels du Conseil d’Administration doivent être consacrés à la santé des salariés. Telles sont les principales propositions de ce rapport sur le stress au travail, qui tente de réconcilier salariés et patrons.

Dans les 10 propositions de ce rapport, l’accent a été mis sur l’organisation collective du travail. Ainsi, on retrouve l’idée « d’atténuer le caractère excessivement matriciel en maintenant un lien hiérarchique structurant pour le salarié » ou de « définir le bon niveau et la bonne utilisation du reporting pour éviter de déresponsabiliser les managers

Malheureusement, ce rapport aurait apparemment été mal perçu par certaines organisations patronales.

Nouveau sujet autour des sciences cognitives et de la neuroanatomie. Lergonomie.com vous propose de comprendre quel est le rôle du système limbique dans la cognition et l’émotion.

1. LA MEMOIRE A LONG TERME

CLIQUEZ SUR LE SCHEMA POUR AGRANDIR

La mémoire épisodique dépend de l’intégrité de l’hippocampe (voir schéma du système limbique à la partie 3).

2. L’EXPERIENCE RCE DE PAVLOV

CLIQUEZ SUR LA DIAPO POUR AGRANDIR

Le conditionnement dépend de 2 paramètres importants :
· La contiguïté temporelle entre le SN et le SI. L’apprentissage est plus simple lorsque le son précède la remise de nourriture. L’étude de RESORCA a cependant monté que cette contiguïté temporelle n’est NI nécessaire NI suffisante pour l’apprentissage.

· Ce qui est déterminant, c’est la contingence c’est à dire la valeur informative du SN par rapport au SI. Par exemple, si le son n’est pas toujours prédicteur de la remise de nourriture, l’apprentissage ne se fera pas.

La réponse conditionnée émotionnelle peut être de plusieurs types :
· Réponse comportementale défensive (freezing)
· Réponse autonome (rythme cardiaque, pression sanguine)
· Réponse endocrines (libération d’hormones lors d’un stress)
· Altération de la sensibilité à la douleur (analgésie)
· Expression de réflexes

3. LE SYSTEME LIMBIQUE : DESCRIPTION ET ROLE

DES DIFFERENTES STRUCTURES

CLIQUEZ SUR LE SCHEMA POUR AGRANDIR

De manière générale, en neurobiologie, le système limbique est souvent associé aux émotions. Cependant, cet affirmation a été remise en cause dès lors qu’on a observé qu’une lésion de l’hippocampe suffisait pour provoquer un déficit de la mémoire déclarative (c’est à dire explicite). Il est utile de rappeler que la forme explicite (déclarative) de la mémoire correspond à un traitement élaboré et à une restitution explicite et consciente de l’information alors que la forme implicite (non déclarative) correspond à des réponses comportementales ou autonomes.

L’expérience de RCE (réponse conditionnée émotionnelle) de Pavlov sur l’Homme a mise en évidence plusieurs choses :
· Aucune lésion : le sujet a une réponse conditionnée émotionnelle pendant l’expérience et il peut rappeler verbalement quelle était l’expérience.
· Lésion de l’hippocampe : le sujet a une RCE « normale » mais il ne peut pas rappeler l’expérience.
· Lésion de l’amygdale : le sujet n’a pas de RCE lors de l’expérience mais il est tout à fait capable de la rappeler.
· Lésion des deux structures à la fois : le sujet n’a ni RCE et il n’est pas capable de verbaliser quoi que se soit… vous pouvez continuer à le maltraiter indéfiniment.

Pour les deux dernier cas, le sujet a un déficit de l’apprentissage émotionnel. Cela signifie que le sujet n’attribue pas de valeur émotionnelle au stimulus neutre. La lésion de l’amygdale entraîne un déficit du comportement de peur.

L’hippocampe est responsable du traitement du contexte.

L’amygdale est composée de 2 sous systèmes :
· Le noyaux central : intervient une fois que l’hippocampe a traité le contexte. Ce noyau central associe le contexte au SI.
· Le complexe baso-latéral : en relation avec le thalamus et le cortex sensoriel primaire. Ce complexe est impliqué dans le conditionnement « simple » (c’est à dire conditionnement à un signal sonore ou lumineux). Le noyau latéral traite le stimulus neutre (SN), le noyau baso-latéral associe ce SN au SI.

4. L’EMOTION AU SERVICE DE LA COGNITION, LA

COGNITION AU SERVICE DE L’EMOTION.

Damasio a réussit à montrer que les patients ayant eu une lésion du cortex préfrontal, du cortex ventro médian ou de l’amygdale ont un déficit sur le plan émotionnel pour les processus souvent qualifiés comme étant purement « cognitifs » (raisonnement, planification d’une action, prise de décision etc…).
Ces patients qui n’ont aucun troubles, ni perceptif, ni moteur, ni de langage, ni déficit mnésique sont tout à fait capable de raisonner à froid face à une situation dangereuse, de raisonner et d’envisager toutes les solutions possibles mais ils sont totalement incapable de prendre une décision effective ou de sélectionner l’une des solutions possibles face au problème. En réalité on connote tous systématiquement chaque situations avec un poids émotionnel différent. Ces gens n’en sont pas capable. D’ailleurs, ils n’ont pas de réactivité émotionnelle et peuvent rappeler des faits dramatiques ou d’une violence insoutenable avec une indifférence totale.
Pour pouvoir sélectionner préférentiellement un choix, il nous faut donc avoir préalablement attribué une valeur émotionnelle à ce choix.
L’émotion est donc au service de la cognition.

Réciproquement, ressentir une émotion consisterait à percevoir un changement de son propre état corporel associé à des représentations d’un phénomène donné. La cognition est donc aussi au service de nos émotions.

Aujourd’hui, nous vous proposons de vous donner les éléments obligatoires pour que votre maladie soit reconnue comme maladie « professionnelle » de manière officielle (et donc qu’elle donne suite à une indemnisation). Victimes du travail, cet article est fait pour vous…

L’article L461-1 du code de la sécurité sociale dit : une maladie est dite « professionnelle » si elle est la conséquence directe de l’exposition d’un travailleur à un risque physique, chimique, biologique ou résulte des conditions de travail dans lesquelles il exerce son activité.

1/ Cas des maladies figurant dans les tableaux :

Est présumée d’origine professionnelle toute maladie désignée dans un tableau de maladies professionnelles et contractée dans les conditions mentionnées à ce tableau.

Pour info, il existe 112 tableaux annexés au code de la sécurité sociale et chaque tableau comporte :
> CONDITION 1 : les symptômes ou lésions que doit présenter le malade
> CONDITION 2 : les travaux susceptibles de provoquer la maladie
> CONDITION 3 : LE DELAI DE PRISE EN CHARGE (attention à cet élément) : il s’agit de la durée « d’exposition » c’est à dire du temps qui sépare la constatation médicale de la maladie (« monsieur, votre maladie est due à votre travail ») et la date de cessation de l’exposition au risque.

Si ces 3 éléments sont « validés », il n’est pas nécessaire d’établir une preuve de la corrélation entre l’activité et la maladie : elle est tout de suite reconnue comme étant une MP.

Procédure à suivre : la déclaration doit être faite par la victime à la CPAM qui informera l’employeur et d’inspecteur du travail.

MAIS, toutes les maladies ne sont pas toujours répertoriées dans les tableaux. Parfois, elles ne remplissent pas non plus les 3 éléments.

2/ Cas des maladies « à part » :

Peut être reconnue d’origine professionnelle, SOUS RESERVE D’EN ETABLIR LE LIEU :
> une maladie figurant dans un tableau mais qui ne remplit pas toutes les conditions (sauf les conditions médicales qui doivent impérativement être remplies).
> une maladie ne figurant pas dans un tableau mais qui a entrainé une incapacité PERMANENTE d’au moins 25%.

Procédure à suivre : la victime alerte la CPAM qui doit constituer un dossier à transmettre au comité régional de reconnaissance des MP (composé d’experts médicaux). Le dossier doit comprendre un rapport du salarié, l’avis motivé du médecin du travail, un rapport de l’employeur (par rapport aux conditions de travail et au poste) et l’avis d’un ingénieur conseil de la CRAM.

3/ Délai de réponse :

La CPAM dispose de 3 mois pour instruire le dossier. Si le dossier est complexe, la CPAM dispose de 3 mois de plus.
Absence de décision à l’échéance du délai = reconnaissance automatique de la MP.

4 / Quelques liens vers les tableaux en question :

Tableau 57 : Affections périarticulaires provoquées par certains gestes et postures de travail

CLIQUEZ SUR http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=45250890B9C2395B95D7D94DEFBDC5FC.tpdjo08v_1?idSectionTA=LEGISCTA000006126943&cidTexte=LEGITEXT000006073189&dateTexte=20080824

… le tableau n°57 se trouve vers le bas de la page.

Tableau 79 : Lésions chroniques du ménisque

CLIQUEZ SUR http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=C3FC444A83CA3ABC40EFAD5A0DCD0D0E.tpdjo08v_1?idSectionTA=LEGISCTA000006141821&cidTexte=LEGITEXT000006073189&dateTexte=20080824

Tableau 97 : Affections chroniques du rachis lombaire provoquées par des vibrations de basses et moyennes fréquences transmises au corps entier

CLIQUEZ SUR http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=C3FC444A83CA3ABC40EFAD5A0DCD0D0E.tpdjo08v_1?idSectionTA=LEGISCTA000006141839&cidTexte=LEGITEXT000006073189&dateTexte=20080824

Tableau 98 : Affections chroniques du rachis lombaire provoquées par la manutention manuelle de charges lourdes

CLIQUEZ SUR http://www.legifrance.gouv.fr/affichCode.do;jsessionid=C3FC444A83CA3ABC40EFAD5A0DCD0D0E.tpdjo08v_1?idSectionTA=LEGISCTA000006141840&cidTexte=LEGITEXT000006073189&dateTexte=20080824

Rien que pour vous, lergonomie.com vous a débusqué un site internet interactif expliquant le fonctionnement du cerveau.

Le contenu du site s’adapte à votre niveau de connaissances actuelles (débutant, intermédiaire et avancé). Quant à la structure générale, tous les thèmes sont abordés et rangés dans des grandes classes : anatomie, mémoire, plaisir & douleur, l’évolution, les émotions, le corps en mouvement, les détecteurs sensoriels, les troubles de l’esprit, le développement de nos facultés, le langage, dormir & rêver, la conscience.

Selon le thème, les explications sont données d’un point de vue moléculaire ou cellulaire, cérébral, psychologique et même social.

VISITER LE SITE

Nouveau dossier pour les internautes du site lergonomie.com. Une explication synthétique et schématique des 3 voies énergétiques de la contraction musculaire. Mais d’où vient tout cet ATP ?

La synthèse d’ATP, essentielle à la contraction musculaire est réalisée en suivant les 3 voies suivantes :

- anaérobie alactique

- anaérobie lactique (glycolyse)

- aérobie

Le détail est téléchargeable sur ce lien : Dossier  » Sources d’énergie lors de la contraction musculaire »

Le stress au travail est un véritable fléau provoquant des dégats à la fois pour le travailleur mais aussi des conséquences pour l’entreprise inéluctables.

L’ergonomie.com tente de vous expliquer qu’est ce qui créer un stress, quelles sont les différentes phases et enfin comment en arrive t’on au phénomène de « burn-out ».
Description des mécanismes physiologiques et des conséquences psychologiques d’un état de stress.

Le stress apparait lorsqu’un individu est confronté à une situation où les contraintes qu’il perçoit sont trop importantes vis à vis des ressources qu’il estime avoir pour faire face à ces contraintes. La situation de travail devient très vite « invivable » et un état de stress se crée.

CLIQUEZ SUR LE SCHEMA POUR AGRANDIR

Le travailleur met donc en place des stratégies de récupérations pour contrer cet état anormal. Les conséquences se reflètent sur la santé de l’individu mais aussi sur l’entreprise de manière indirecte. Parfois, les conséquences peuvent être minimes mais très souvent elles ne sont pas négligeables.

Il existe 2 types de stress qui dépendent :
- de la durée d’exposition à la situation stressante
- de l’intensité de la « pression psychologique » exercée par la situation stressante.

Le schéma suivant, récapitule ces 2 états de stress et les mécanismes physiologiques mis en route
en fonction des différentes phases.

CLIQUEZ SUR LE SCHEMA POUR AGRANDIR

Le burn-out est un état d’épuisement psychique et physique provoqué par un stress chronique répété.
Les ressources de la personnes sont sollicitées de manière excessive par son environnement. Parfois,
il peut aussi s’agir d’une sollicitation propre à la personne (par exemple lorsqu’elle se fixe la barre trop haute pour satisfaire les besoins de l’entreprise).

Le burn-out peut aussi se découper en 4 phases :
01. L’entousiasme
02. La stagnation
03. La frustration
04. L’épuisement ou l’apathie.

Comme nous pouvons le constater ci dessous, les conséquences peuvent aussi bien toucher l’état de santé mental de la personne mais aussi sa santé physique.

CLIQUEZ SUR LA PHOTO POUR AGRANDIR

Article à suivre…

Le canal carpien est une région intérieure de la main (talon de la main) et du poignet, le plancher concave ou en gouttière est formé par les os du poignet, le toit ou couvercle est formé par un ligament ou membrane, le ligament annulaire antérieur du carpe.
A l’intérieur de ce canal passent les tendons fléchisseurs et le nerf médian.

Découvrez le détail en téléchargeant notre dossier.

TELECHARGER LE DOSSIER « ANATOMIE DE LA MAIN & SCC »

De l’arrivée du potentiel d’action à la contraction du sarcomère. waow ! Y’a plein de schémas explicatifs…

TELECHARGER LE DOSSIER « MECANISME DE LA CONTRACTION MUSCULAIRE »